Handovers mit den drei P: Purpose, Progress, Pitfalls
Übergaben werden konsistent, wenn sie stets Zweck, aktuellen Fortschritt und erkennbare Stolpersteine enthalten. Diese Dreiteilung hilft Empfängerinnen, sofort einzusteigen, Risiken zu erkennen und sinnvolle nächste Schritte abzuleiten. Ein Designteam schilderte, wie nächtliche Übergaben damit zuverlässiger wurden, weil Missverständnisse deutlich seltener auftraten. Das Ritual kostet wenig Zeit, spart jedoch viele Rückfragen und erhöht die Qualität von Entscheidungen, insbesondere in verteilten, schnelllebigen Arbeitsumgebungen.