Qualitatives Feedback sinnvoll nutzen
Einmal pro Quartal fragt ihr offen: Was hilft euch am meisten, was stört, was sollten wir testen? Drei kurze Fragen, ehrliche Antworten, anonyme Sammlung. Ergebnisse führen zu kleinen Experimenten, deren Wirkung ihr sichtbar macht, damit Teilnahme lohnt und Vertrauen stetig wächst.