Messen Sie die Zeit von Erstvorschlag bis Beschluss pro Kategorie. Visualisieren Sie Ausreißer und Gründe: Unklarer Auftrag, falscher Kanal, fehlender Eigentümer. Kleine Experimente – etwa bessere Vorlagen – sollten die Kurve bald senken. Teilen Sie Ergebnisse offen, damit Teams gemeinsam nachjustieren können.
Analysieren Sie, wie viele relevante Personen Threads gesehen, markiert oder beantwortet haben. Qualität zeigt sich an präzisen Handlungen, nicht bloßen Reaktionen. Nutzen Sie kurze Pulse‑Surveys, um Klarheit zu bewerten. Kombiniert ergibt das eine ehrliche Sicht auf Verständlichkeit, Beteiligung und die Wirkung Ihrer Signale.
Führen Sie monatliche Retros mit zwei Diagrammen: Entscheidungszeiten und Unterbrechungsquellen. Ergänzen Sie drei konkrete Geschichten, die Zahlen illustrieren. Dann beschließen Sie ein Experiment pro Team. Klein, messbar, zeitlich begrenzt. So wächst Kompetenz iterativ, ohne Perfektionsdruck, und Nachhaltigkeit entsteht durch wiederholbare Schritte.
All Rights Reserved.